2018年1月19日,微信支付**无人快闪店在上海正式开业,标志着国内又一大互联网巨头腾讯***涉足无人零售领域。与在一般意义上的无人超市里销售生鲜、服装、零食或日用品有所不同,微信支付将他们的无人店定义为快闪。2018年1月15日,山西省***家无人便利店——金虎便利新零售智能体验店开始试营业,预计2018年1月22—29日正式营业。这家便利店位于太原市五龙口与经园路交叉口东北角。拿出手机扫了店门上的微信二维码,关注公众号后,点击会员卡,然后用条形码对准门上的识别器,门就打开了。零食、饮品、生活用品,店内货物上多了一个该店的“身份信息”。把选购物品放到自助收银台上,屏幕上立即显示出商品名称和价格,直接打开微信、支付宝付款页面,扫一扫,就完成了付款。无人超市的运作主要依靠感应器和计算机视觉技术。易触无人超市主要功能与优势
市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”,记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的,希望“无人”不是噱头,而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节,那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守,我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上,要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段,相信这种业态能越来越好,毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系,顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步,我们期待看到更多充满想象力,且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁创意无人超市代理它不仅能够解决传统超市的拥挤和购物等待时间过长的问题,还可以为消费者提供更加自主选择的购物环境。
大学时期,当***一节课结束,学生们都会到教育超市买上一瓶冰镇饮料和几袋零食,回到宿舍享受“满汉全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一个面包,成为早餐标配。学校或办公楼附近的便利店,也成为每个学子和上班族的“坚实后盾”。不过,当赶着上课上班时,排队等待支付时的每一秒都变得十分漫长,大家恨不得拿上商品就走。如今这一想法不只存在于脑海中,没有店员、不用扫码、拿上商品就能离开的AI无人超市,落地上海的学校、写字楼、园区等多个场景。3D视觉、深度学习、多传感融合的三大技术,是AI无人超市的“决胜三招”。
在经济学中,我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(SunkCost)。从经济学角度而言,无人超市的设备投入、房租、电费等实际上都属于“沉没成本”,大妈们来与不来,空调总是要开,电费一直存在,有或没有人在里面,你的超市肯定也是窗明几净,还有房租费用每天都存在。仔细观察所有的超市、商场都有沉没成本的痕迹,只不过无人超市的沉没成本,占总营业成本的大部分,此商业模式更为突出一些。由于天气酷热,把人们“逼进”室内的,理论上是尽可能地吸引住客户,并延长的停留时间,产生购买欲望,诱发购买的行为,就可以减少沉没成本的支出,增加利润。但是,这些乘凉、避暑的人们会不会在此产生销售额不得而知,现实又是否达到“理想购买”,很大程度上与个人的素质及其他因素有一定的关系。互联网时代,学会及时更新观念或许是更为主要。此外,无人超市还实现了24小时全天候的运营模式。
《IT时报》记者询问后得知,进入超市前,超市系统就已经与消费者的支付宝、微信绑定,拿好商品出店后会自动形成订单并扣款。在无人自助区门前贴着一张操作步骤说明,进店前使用支付宝或微信扫一扫就会出现支付绑定界面,同意后小程序里就会形成一张进店二维码,通过闸机扫描就能进店,若是绑定人脸,还能直接扫脸进入。店面不大,约十几平方米,环顾整个超市,没有任何收银员和收银台,也没有工作人员,只有头顶上方约10个360度摄像头闪烁着亮光。商品与普通超市并无太大区别,价格、产品名称等信息一应俱全,拿到商品后便可直接放入包中。这种互动不仅提高了购物的参与感和乐趣,还使顾客能够更好地了解和选择商品,满足他们的个性化需求。南通无人超市技术指导
这种自主选择的购物环境使得购物体验更加个性化和愉快。易触无人超市主要功能与优势
不知道大家在逛超市的时候有没有这种烦恼,尤其是当你多看了某类商品一眼,导购就会十分殷勤地推销,一些没主见的顾客很容易被他们的三言两语打动,进而选择购买,但拿回家后却发现它没有那么好用。再者,无人超市虽小,可麻雀虽小,五脏俱全,相比大型超市,逛一圈就要消耗一个多小时,假如在一个15平方米的无人超市里,其售卖的商品数量相当于40平方米的传统便利店,那么,几乎可以满足人们的购物需求,还可以为顾客节省更多的时间。可以随心所欲购物,没有嘈杂人群的“喧嚣”,完全遵从自己的意见,一进去就能挑选自己想要的产品,还无需排队付款,直接自助结账走人,期待这样的超市越来越多。易触无人超市主要功能与优势